[이번 호에서는 ㈜딜라이트룸 신재명 대표님께 질문지를 먼저 보내드리고, 답변을 받아 정리하는 형식으로 '기업 온라인 탐방기'를 준비해 보았습니다.

새로운 시도여서 어색한 부분도 있지만 향후에도 대면인터뷰가 어려운 상황에서는 온라인 탐방의 형식으로  하이멤버십 기업을 소개할 예정입니다. ]

[산학교수] 바쁜 일들이 많으실 텐데 이렇게 귀한 시간 내 주셔서 감사합니다. 우리 하이멤버십 회원들에게 대표님의 약력을 소개해 주시겠습니까? 

[신재명 대표] 반갑습니다. 저는 신재명 대표입니다. 카이스트 전산학과 대학원에서 인간과 컴퓨터의 상호작용을 연구하는 인간-컴퓨터 상호작용(Human-Computer Interaction, HCI)을 주로 연구했습니다. 정보기술(IT)을 통해 인간의 삶에 도움을 주는 방법론을 바탕으로 알라미 서비스를 고도화하고 있습니다. 현재 ‘가장 큰 복지는 동료’라는 슬로건 아래 높은 업무 역량과 팀워크를 갖춘 약 30명의 조직원들과 함께하고 있습니다. 딜라이트룸은 2013년 법인 설립 이후로 꾸준한 매출과 영업 이익 성장을 이루고 있습니다. 작년 기준 매출 약 192억 원, 영업이익 약 110억 원의 성과를 기록했습니다.

[산학교수] 딜라이트룸은 우리 하이멥버십 기업들 중에서도 대표성을 가진 기업이라고 생각합니다. 회사이야기가 나온 김에 기업소개를 간략하게 부탁드립니다.

[신재명 대표] 딜라이트룸은 세계인의 성공적인 아침을 책임지고 있는 알람앱 ‘알라미‘의 개발사입니다. 2013년에 론칭한 알라미는 외부 투자 없이 지금까지 누적다운로드 약 7,000만건, 월간 활성 이용자 450만명으로 97개국에서 1위를 달성했으며, 2022년 기준 매출액 192억원 과 영업이익 110억원을 달성한 글로벌 대표 알람회사라고 소개하고 싶습니다. 

사람들을 완전히, 확실하게 깨우기 위한 딜라이트룸의 노하우는 ‘미션 알람‘에 있어요. 알람이 울려도 끄고 다시 자는 사람을 위해 개발한 기능입니다. 스쿼트, 걷기, 수학문제, 정해진 물건 사진찍기 등, 다양한 미션을 설정할 수 있습니다. 앞으로는 수면 전 단계부터 기상 이후까지 수면 전 과정을 관리하는 ‘모닝 웰니스 솔루션‘으로 발돋움할 계획도 가지고 있습니다. 현재 사용자 수면 질을 높이기 위해 숙면 유도 콘텐츠, 수면 방해 요소 진단 기능 등, 관련 기능 테스트에 있으며, 수면 질을 정량적으로 측정할 수 있는 독자적인 지표, MWI (Morning Wellness Index)를 개발 중입니다. 사용자 MWI 개선을 위해 숙면에 도움이 되는 콘텐츠, 제품, 식품 등 추천으로 ‘성공적인 아침‘을 책임지는 플랫폼 구축이 저희의 목표입니다. 

또한, ‘모닝 웰니스’ 생태계 구축을 위해 전략적 투자와 M&A에도 활발히 참여하고 있습니다. 2021년에는 수면 전문 브랜드 ‘삼분의일‘에 투자했어요. 삼분의일은 AI를 활용해 사용자의 숙면을 돕는 매트리스를 개발 중입니다. 딜라이트룸은 향후 알라미 사용자 데이터 및 HCI(Human-Computer Interaction; 사용자-컴퓨터 상호작용) 경쟁력과 ’삼분의일‘의 수면 제품 간 시너지를 기대하고 있어요. 작년에는 일일 루틴 관리앱 ‘마이루틴’ 개발사 ‘마인딩’을 인수했고 플레이키보드에 투자한 것도 자랑하고 싶습니다.

     1) 회사 위치 : 서울특별시 서초구 서초4동 사평대로 368, 12 · 13층

     2) 임직원 규모 : 31명 

     3) 기업 규모 : 중소기업

[산학교수] 대표님의 회사에 대한 긍지와 자부심이 느껴집니다. 딜라이트룸이 인공지능융합센터와 함게 수행중인 산학과제와 그 성과에 대한 내용을 소개해 주시겠습니까?

[신재명 대표] 저희 회사의 산학과제는 고민삼교수님께 도움을 받고 있습니다. 아시겠지만 고민삼교수님의 연구실에서는 인공지능과 인간 간의 상호작용 이해와 개선방법에 대한 연구가 활발하게 이루어 지고 있고 저희 회사도 그 연구를 함께 참여하고 있습니다. 저희는 AI 기술의 발전과 인간의 요구를 고려하여 새로운 인터페이스와 사용자 경험을 설계하고 개발하는 데 주력하고 있으며 인간과 인공지능이 보다 원활하게 의사소통하고 협력할 수 있는 방안을 찾고 있습니다. 이 연구들을 통해 사진 인증 방법에 대한 성능을 개선한 후 개발 된 모델이 실제 앱에 탑제되어 베포되었고 이는 사용자들의 만족도 개선에 크게 기여했고, 수면/기상 행동 데이터 분석을 통한 아침 컨디션 지표(Morning Wellness Index) 개발을 통해 논문 출판, 연구 내용으로 신규 서비스 기획 중입니다.

[산학교수] 하이멤버십 운영에 대해 기대하시거나 바라는 점이 있다면 한마디 부탁드립니다.

[신재명 대표] 저희 회사와 임직원들은 현재 산학협력 지원에 대해 만족하고 있습니다. 앞으로도 한양대학교 ERICA의 전문 연구 인력과 협업할 수 있는 기회가 더 많아지기를 기대합니다. 

온라인 인터뷰에 응해주신 신재명 대표님께 감사드리며, ㈜딜라이트룸 임직원 여러분들의 건승을 기원합니다. (이상)